淘宝360搭团购平台：凭用户数卖流量 类似运营商

360团购平台截图(TechWeb配图)

“千团大战”的喧嚣注定要沉静下来。

一方面，腾讯、新浪、搜狐、百度等大鳄跃跃欲试，携资金、人才、技术之利自建团购业务;另一方面，这个商业模式的始作俑者美国团购巨头Groupon，其涉足中国市场已是板上钉钉之事。

面对迅雷不及掩耳的大浪淘沙，大大小小的团购网站提前嗅到了惨烈竞争的信号。当然，对于淘宝和360这样拥有庞大用户量的平台来说，这正是机会。

2月23日，奇虎360公司在北京宣布推出360团购开放平台“tuan.360.cn”，以全国所有的团购网站为合作伙伴，整合团购搜索、团购提醒、用户消费纪录、举报不良团购网站等应用。

同日，淘宝网宣布2011年为开放年，并专门提出了面向团购网站开放的“聚划算(ju.taobao.com)”平台，为区域团购网站打造“一站式团购”平台。

如果说自建团购网站相当于自己开店，淘宝和360的新玩法则相当于开发商业地产。

团购业的商业地产

360团购副总裁耿聃皓透露：目前，已经有超过200家团购网站加入了360团购开放平台，包括拉手、美团、糯米、24券等国内主流团购网站，每日团购的商品总数也已突破2万款，覆盖全国130多个城市。

用户链接“tuan.360.cn”，使用“360一站通账号”登陆，就能在多家团购网站消费。通过其团购搜索，还可快速获取商品信息，即时获得团购到期提醒等服务。耿聃皓说：很多人团购之后，临时却忘记了消费，形成浪费，团购到期提醒服务能消除这种浪费。

团购网站之所以踊跃加入团购开放平台，原因之一是360拥有海量用户。目前360系列客户端产品装机量超过3亿，360浏览器是仅次于IE的重要浏览器软件。

与360类似的还有淘宝。作为淘宝开放战略的一部分，淘宝开放了聚划算(ju.taobao.com)平台。聚划算是淘宝团购平台，此前主要针对淘宝站内的卖家。该平台总监阎利珉透露，淘宝上庞大的流量为淘宝团购带来了巨大的流量，截至2010年底，聚划算团购日成交峰值超过3200万元，周成交峰值达到1.7亿元。

阎利珉称：未来淘宝聚划算的发展重心将从无区域性的商品扩展至区域化的团购运营，搭建从一线城市辐射各大省会的城市分站。在这一进程中，聚划算将不止面向淘宝站内店铺，同时面向团购网站开放，通过多种形式与各地团购网站、服务企业等展开合作。

事实上，自去年团购商业模式在中国市场兴盛以来，海量团购网站迅速诞生。截止到2010年底，国内团购网站已达1726家，平均每天诞生5.7家团购网站，爆炸式增长产了激烈“千团大战”。

360公司企业传播顾问王冠雄认为，千团大战争夺就是用户。而DCCI互联网数据中心总经理胡延平说：对于困惑于“千团大战”的团购网站来说，淘宝、360等是一个巨大的流量来源，而对于终端用户来说，他们则提供了一个“一站式团购”的入口。

360公司总裁齐向东如此形容其团购开放平台的“多方共赢”体系：首先，用户可以选择更丰富的、安全的团购产品和服务，得到更多的便利和实惠;第二，团购网站可以分享360的用户、流量资源，获得进一步加速发展的机会;第三，通过提供系列平台服务，360未来可能构建一种新的商业模式，即与团购网站一起分享快速增长的机会。

齐向东没有透露这种“机会”的具体内容。目前，团购网站在360导航网站以“竞价”方式获得流量，如同门户网站的“位置竞价”及搜索的“竞价排名”。他认为，未来，360提供的上述服务可以降低网民团购的成本，进而为团购网站带来更有效的流量与用户，360网址导航的价格将自然提高。

不仅仅是输出流量

除了基于庞大用户量的流量输送，淘宝、360这样的“商业地产”开发商还为自己找到了更多栖身团购市场的理由。

“千团大站”看似一片繁荣，然而背后掩盖着一系列问题，比如诚信。一些团购网站追求短期利益，提供的产品和服务名不符实，甚至欺诈消费者。去年，卷款潜逃的现象时有发生。

另外，团购网站数量庞杂，每一家网站所售的商品有限，消费者不得不在多个网站之间频繁切换、比价、筛选，并且还需记住多个不同的用户名与密码，非常不方便。

齐向东表示，为了保证消费者利益，360团购开放平台制定了严格的遴选规则，接入到平台的团购网站必须具有相应的企业资质和团购商品授权书。360同时会考察团购网站的开团时间，审查往期团购与今日团购中的商品是否存在欺诈，使消费者能够得到更好的诚信保证。

淘宝的聚划算平台也有类似方针。阎利珉认为，如果说2010年是团购在国内崛起的一年，那么2011年将是大家拼信用、拼满意度的一年，“必须敬畏消费者团结起来的力量”。据他介绍，今年，淘宝会继续把聚划算信用体系不断完善，并将这一可靠的信用体系在合作中推广，不仅仅是商品，在选择区域性服务产品时，也能让消费者放心消费。

通过合作，合作伙伴将纳入淘宝信用体系，采用支付宝支付担保，用户消费完后再确认付款，消费后有权点评、打分，维护自己的权益。通过支付担保和评价体系，消费者可以监督卖家的诚信，杜绝虚假订单、虚高原价、区别对待等问题。

胡延平说，这一信用体系，一方面将在消费者前建立公信力，另一方面会起到监督制衡商家的作用。

胡延平认为：360与淘宝类似于“团购运营商”，对商家而言，淘宝提供的最主要的是市场人气、摊位、信用机制、一站式销售服务体系;360走的是类淘宝的路线，是商场模式，为团购网站圈客户，开放生态体系，共享产业链平台。

洗牌年的生存挑战

对于团购网站而言，淘宝、360等的平台计划尽管充斥着自身的利益诉求，但面对瞬间红海的市场环境，不啻于是一个可以合作的对象。

所有团购网站都有一个担心——如果现在的互联网巨头提供团购服务，特别是腾讯、淘宝、百度三大巨头涉足，他们拥有巨大的流量，应该如何应对?

目前，腾讯已经推出“QQ团购”，通过腾讯网站、QQ即时通讯、QQ空间等进行推广。此外，腾讯还计划与Groupon携手，双方可能在未来一个星期内宣布在中国市场建立合资公司。一位不愿透露姓名的团购网站CEO说：腾讯的用户，加上Groupon的技术、品牌，对于其他团购网站具有极大的杀伤力。

此外，新浪推出“新浪团”;百度推出了“有啊团”;搜狐推出了“搜狐爱家团”。这些“大佬”无不拥有自己的流量优势及资金优势。

淘宝、360的“平台模式”使他们稍稍抓到了一根稻草。

互联网时代，是一个用户为王的时代，换一种说法则是流量为王，谁拥有了用户，谁就拥有了赚钱的机会。与之相比，技术、产品、品牌、渠道、商业模式都不那么重要。或者说，技术、产品、品牌是为了获得用户，商本模式基于用户产生，用户本身即是渠道。

在中国，拥有海量用户的互联网巨头中，360、淘宝选择了为团购网站搭建平台，百度、腾讯等则选择了直接开店杀入。一位互联网业内人士说，这两种趋势会导致同样的结果，即行业整合、洗牌，出现马太效应，强者更强，弱者更弱。

该人士认为，360、淘宝平台会让那些规模小，没有资金，诚信差的网站用户越来越少，甚至死亡，“他们没有资金购用户和流量，用户口碑越来越差，只能死亡”;而百度、腾讯、新浪、搜狐、Groupon抢进中国，其他创业型团购网站的生存环境越来越差”。