由北京智慧星光信息技术有限公司(舆情早报网)主办的“舆情专家CRD系统”产品发布会于京师大厦盛大开幕。公司隆重推介舆情行业巅峰产品【舆情专家CRD系统】,国内首创一站式网络舆情危机应对和处置服务系统宣告面世。
“舆情专家”诞生 舆情全程解决方案
【舆情专家CRD系统】产品基于大数据处理和智能化信息分析技术,以公司自主知识产权、国际领先技术的CII云智能情报平台为基础,充分研究市场及客户需求而研发。”产品主要功能包括1. 国内首创的舆情危机处置综合平台;2. 国际最专业的危机应对与处置服务系统;3. 国内顶尖危机处置专家的在线服务;4. 国内知名律师的法律维权服务;5. 国内著名学者的舆情危机管理培训。作为《舆情秘书》产品的后续深化服务类产品,舆情专家旨在给各级党委、政府、企事业单位及领导干部提供自舆情危机防控、分析研判、应对处置、到舆情事件的创伤修复的全程解决方案。产品推出两个月即与上百家客户达成全面合作。
舆情早报网总裁、首席舆情应对与处置专家李青龙介绍产品
网络危机四伏 拥有“专家”轻松应对
舆情早报网总裁、首席舆情处置专家李青龙出席并发言:“公司一直致力于为客户提供及时、精准化的网络信息服务,舆情专家的及时推出,从根本上彻底全方位解决客户所面临的网络舆情危机事件,在移动互联网信息爆发式增长的时代背景下是必然趋势。”
网络社会渐成中国的主流社会,网民对社会、政治、经济的参与性持续高涨,这就使得无论是国家权力部门,或是偏远小镇,抑或是官员、要人、名人甚至乞丐,也或是企业、协会组织,都有可能在某一刻被突然置身于网络的“聚光灯”下,被网民“围观”评点,甚至“酝酿发酵”及“变异”,形成具有杀伤力倾向的“舆情烈度”力量,直至当事人声名狼藉,例如:典型的网络舆情事件——陕西省安监局局长杨达才在事故现场因“微笑”的不当行为触怒网友,被人肉搜索进而发现其在不同场合佩戴多部名表,最后因涉嫌违纪被撤职,网友的持续关注以及舆情事件的发酵和变异导致杨达才瞬间“触礁”。
当前网络环境参差不齐,由于网友的好奇心以及惯有的“负面思维”,网络上谩骂、诽谤、诬告、陷害、侮辱国家官员及个人的声音也不绝于耳,往往造成巨大的社会影响与严重的损失,轻则事件当事人灰头土脸,狼狈不堪,重则涉事官员或当事人被问责免职、直至锒铛入狱,引发群体性事件的,更会给当地社会造成巨大的损害与创伤。由此得出,如何及时发现负面信息,科学应对网络危机,是我们这个时代每个人都必须关注的事情,也是公司集中力量研发舆情处置软件的初衷。产品不仅一站式为客户提供舆情监测与处置整体解决方案,又智能的解决了仅靠人工从浩瀚如海的网络舆情中收集处理的繁琐和低效率。简言之,“专家”在手,淡然于胸。
“专家”的智慧 “秘书”的服务
【舆情专家CRD系统】致力于给客户当好防控舆情事件的参谋、助手及智囊团,帮助客户将舆情危机消除在萌芽状态,将舆情危机事件的损失与代价降到最低,将舆情事件造成的创伤尽快修复。而客户感受到的则是“秘书化”般贴心的服务。
舆情发生时为客户量身设计定制舆情应对预案及处置流程、分析研判专项报告;全程跟踪事件动态,为客户提供全程的舆情危机应对指导服务;舆情处置专家为客户提供7*24小时的在线服务;为网络上虚假、不实的侵权信息提供强有力的法律支持;苗头阶段立即发现并处置群体性事件,将问题消除在萌芽阶段;及时全面的为客户提供舆情事件评测总结专报;整合媒体、专家、学者、意见领袖等资源,协助客户有效进行规模性的网络舆论引导及舆情危机创伤修复;舆情早报网与清华大学联合举办网络舆情危机应对高级研讨班,提高客户的舆情危机应对处置能力;提供汇聚舆情智慧、提供热点事件分析、舆情案例解析、舆情事件排行榜、舆情应对知识等内容的舆情智库系统;
“改变人类信息交互与沟通方式,实现网络与人之间的信息对称,让世界变得更近,更小;这是我们公司制作产品的立足点,也是一直以来秉承的初衷。”公司总裁李总说道。