爱这茶语 精耕花果茶

引言： 传统茶生意很难对接电子商务，但换个思路却能发现一个广阔而待开垦的新市场。

正文：“谈到我的创业历程，此处省去1万字。”“爱这茶语”创始人聂巍风趣地说，在他眼中，他的创业经历很普通，“无非就是经历过挫折后重头再来，最终让自己想做的事情存活下来。”

聂巍爱喝茶，这是他还在百度、淘宝就职时养成的习惯，也是他最大的爱好。那时他的办公桌上总是放着一杯泡好的茶，或龙井或单枞或铁观音，而他对茶的研究也越来越深了。

离开杭州重回北京后，聂巍在奇虎360做了BD总监，尽管如此，此时却有些些迷茫，这也让他重新思考自己未来的职业规划：是创业还是继续做职业经理人？几经思索，用聂巍自己的话说 “我还算是一个有理想的人”，端着水杯看着杯中茶，聂巍突然找到了创业的灵感，何不在“茶”方面做文章。由于自己待过的公司都是互联网公司，聂巍倾向于做电子商务，一个在传统行业打拼的朋友表示愿意为聂巍投资，于是他开始做起了茶生意。

2009年，聂巍花了一个月的时间奔波于云南、重庆等茶乡以及北京的马连道，去这些地方找商家和买茶的顾客聊天儿。

但聂巍却发现，国内的茶生意并不好做。“因为这个领域门道很多，也没有什么标准化的规则，国内大的茶品牌要么有好的资源、要么靠炒作，而这样的事情我当时是做不了的。” 他知道自己资金有限，而且传统的茶商很难与电子商务模式形成有效对接，想把传统茶叶生意搬上网很困难。感到发愁的聂巍整日流连在茶叶市场，一边喝茶一边思量出路。

聂巍与花果茶的结缘纯属偶然，在马连道的蹲点意外让他遇见了花果茶“在中国，喝茶的一般以30岁以上男性居多，年轻人和女性喝茶的并不多。” 聂巍想，如果能够提供一款即时尚又健康的饮品，会不会改变这一现象呢？

看到希望的聂巍开始研究起了花果茶，世界上最喜欢花果茶销售量最大的国家是德国，在亲自品尝过德国花果茶之后，聂巍迅速与德国最大的花果茶制造商WORLéE接洽，很快拿到了中国总代理的身份。

2010年3月，“爱这茶语”这个聂巍亲手打造的花果茶网站正式上线了，从产品定位、寻找上游供应商到选择包装材料、设计和定制包装，聂巍火速地做完这些前期工作，而网站上线后短短3个月，销售额便达到10万元。

然而不是所有事情都是一帆风顺。2010年末，公司却出现了一件棘手的事：由于金融风暴，投资人不得已撤资，瞬间公司陷入了困境，“账户里没有一分钱”，聂巍不得不四处奔波，找钱、贷款，为的是第一时间将员工的工资补发上，将欠供货商的款还上。这样的情况维持了大概一个季度，最终聂巍的努力还是让“爱这茶语”活了下来，“现在想想，说真的，坚持太重要了。”聂巍感慨地说。

走过了坎坷后，“爱这茶语”迎来了辉煌。2011年9月，公司开始实现微盈利，每天的订单在300~500单之间。聂巍表示，出现好势头是因为“‘爱这茶语’是国内最早做果茶电子商务的品牌商，品牌已经有了知名度，而且我们懂互联网、懂电子商务，知道如何去运用电商模式，所以较少犯错误。”当然，更重要的是聂巍对于花果茶市场的判断准确，“年轻人和女性喜欢花果茶，对他们来说花果茶是一种健康的饮品，也是一种时尚的休闲方式。”

现在，聂巍计划着以线上和线下结合的方式来运作爱这茶语，也就是通常所说的“鼠标+水泥”模式。“我们的资源都在线上，作为专门卖花果茶的网站，‘爱这茶语’的受众群体非常细分，所以做一些精准的线下布局也是很重要的。”如今“爱这茶语”在北京蓝色港湾的旗舰店已经营业1年多，在很多省市的代理商也都已成功开店。

经过两年的发展，“爱这茶语”品牌旗下已拥有7个系列72款产品，更开拓了子品牌，同样来自德国并深受当地贵族喜爱的梵森洛塔精油，销售覆盖了所有的线上渠道，在没有任何外界资金注入的情况下已经可以自力更生地稳健向前发展。“我们今年的目标是销售额达到1500万，每月达到200万。”聂巍看起来得很自信。

品牌小故事：每一个产品包装中都有“爱这茶语”的工作人员亲笔写给顾客的祝语和关心或者关于花草茶的手札，在你打开花果茶包装的同时也会收到一份来自爱这茶语的关爱，说不定你手中的卡片就是聂巍亲手写上去的祝福。