重庆移动推出24小时自助营业厅

　　本报讯 基于方便客户、贴近客户的宗旨，中国移动重庆公司近日推出24小时全天候自助营业厅，获得了广大客户的一致好评。

　　重庆移动将位于几个商业圈中心的营业厅进行了全面改造，升级成了装修精美的24小时自助营业厅。同时，在主城区核心商圈的主要营业厅布放了方便客户使用的24小时多功能自助终端。目前，通过自助营业厅和自助终端，用户可以全天候方便地进行话费查询、清单打印、个人信息查询、各类热点业务办理。为了给移动用户提供更加方便、快捷的缴费服务，公司将和重庆银联中心进行互联互通，届时通过24小时多功能自助终端将能够实现“自助银行卡缴纳话费”及“话费发票打印”等服务。24小时自助营业厅的推出，在缓解营业厅缴费压力的同时，又为客户提供了更多的缴费渠道选择。目前，重庆移动已经构建起了包括营业厅、网上营业厅、10086和自助营业厅在内的客户服务渠道。