58帮帮房产版：经纪人的客户管理移动神器

在当今的商业社会，各行各业都会应用到客户关系管理，即CRM系统来帮助企业整理客户，但是房产经纪人独立操作以及中介机构连锁经营的模式，又使得传统的CRM系统并不完全适合房产经纪人这一行业。房产经纪人与客户的联系紧密，他们需要在拓展业务的同时，随时随地有序的管理客户、挖掘潜在客户、维系与客户的关系。 

一位知名中介公司的房产经纪人向笔者透露，他一直面临着客户信息杂乱、维护客户时间有限等问题，而这些问题目前已经基本得到了解决，用的仅仅是一款手机APP--58帮帮房产版。 

据悉，他所说的58帮帮房产版（http://bangbang.58.com/?source=6）是一款针对房产经纪人的服务型APP，在一定意义上也具备了移动的CRM客户管理功能，相较于传统的CRM软件来说，具有独特的优势。58帮帮房产版运行于智能手机等移动终端，房产经纪人可以随时随地查看客户访问信息以及房源的发布情况，去除了一些在外工作时不常用的功能，更加专注于客户名片功能以及客户足迹功能。 

客户名片功能。 

58帮帮房产版让房产经纪人能够实时接收新的客户信息，就算是在跑业务的途中也可以轻松完成新客户信息的收集与整理，可同步导入手机通讯录以及通话记录中相关客户的资料，对已有客户进行分类整理，方便在帮帮中随时管理联系人。已有的客户信息以及新产生的客户信息均可建立在电子客户名片上，让手机成为掌上“名片夹”。 

经纪人在客户名片界面可直接对客户发消息或电话沟通，也可直接群发消息。在客户名片中写下工作跟进记录，根据客户要求调整工作计划。 

客户足迹功能 

每当有访客访问了经纪人发布的房源信息，58帮帮房产版APP会同步提示，经纪人可以主动与访客打招呼，以了解访客需求，把握先机。客户足迹功能帮助经纪人发掘潜在客户，最快了解潜在客户的相关信息。 

此外，58帮帮房产版可以帮助房产经纪人有效地管理客户信息，随时获取所需的客户信息，了解客户需求，向客户发布最新消息，随时随地与客户建立紧密联系。

这位房产经纪人还表示：“58帮帮房产版中的客户名片，为我们与客户的及时沟通创造了有利条件。可以在操作功能区直接拨打电话或发短信，与客户快速联系，提高工作效率。还有助于最快发现新客户，新老客户一把抓。”在移动互联网飞速发展的今天，58帮帮房产版为经纪人移动营销提供了条件，成为房产经纪人客户关系管理的必要“神器”。