草根福建DD网鏖战大佬雅虎3721

　　本报记者 张伟报道

　　备受瞩目的全国首例3721终端用户状告雅虎案——“福建DD网状告雅虎3721”一案有了新进展。近日记者获悉，原定于11月6日开庭的该案目前已经由福州市鼓楼区人民法院移交至福州市中级人民法院受理，案件的性质则由合同纠纷变为知识产权纠纷，开庭时间尚未确定。

　　9月27日，福州市鼓楼区人民法院受理了福建DD网状告雅虎中国旗下的北京3721科技有限公司(以下简称“3721公司”)及其福建代理商——福州诚立信网络技术有限公司服务缩水违反合约，提出索赔1万元的案件。由于3721公司背靠雅虎中国以及阿里巴巴公司，再加上本案结果关系到福建省3万个乃至全国70万个3721终端用户的切身利益，因此，这起原本再普通不过的IT企业纠纷案引起了各方的极大关注。

　　起诉缘由

　　“今年7月，我们发现在网络地址栏上输入‘DD’2个字母后，链接到的页面是互联星空或雅虎的搜索页面，而不是我们自己的网站。”福建DD网CEO孙辉跃向记者表示：“3721公司并没有按照我们之间的合同约定提供相应的服务。”

　　孙辉跃口中的“相应的服务”是指去年12月9日福建DD网通过3721公司福建总代理福州诚立信网络技术有限公司(以下简称“诚立信公司”)，以5800元的价格购买的“3721网络实名服务”。据悉，根据该合同的约定，DD网用户只需在IE地址栏中输入“DD”2个字母，就可以直接链接到“www.dd.com.cn”页面。3721公司提供的服务期为7年。

　　其实，这起诉讼案的缘由并不在于这份合同本身，而是因为微软中国与雅虎中国关于搜索栏中文上网合作的到期。

　　因为与微软中国有合作协议，3721公司的网络实名成为IE地址栏默认搜索引擎，电脑用户即使没有安装3721公司的网络插件，也可以在IE地址栏直接输入“DD”2个字母而到达DD网的页面。但由于目前双方合作到期，微软中国不再延续与3721公司的合作，3721公司随即失去默认搜索引擎的地位，只能依靠插件来维护自己在IE地址栏搜索的统治地位，这使得未安装3721公司网络插件的电脑用户无法实现“在IE地址栏直接输入‘DD’就可到达DD网界面”。纠纷由此产生。

　　“3721公司提供的服务已经缩水，构成违约。”孙辉跃说，“3721公司的这一做法给我们的经营活动及声誉带来负面影响，使我们不得不临时调整营销策略，给公司造成了一定的经济损失。”据悉，从9月4日起，福建DD网花了10多天的时间，利用各种渠道向用户解释有关网络实名的问题。

　　“我们在没有接到任何通知和解释的情况下，被迫停止了网络实名服务。这是单方面终止合作关系的行为，是商业道德的缺失，我们希望通过法律途径讨个公道。”孙辉跃显得有些无奈。于是，福建DD网于9月21日向福州市鼓楼区法院提起诉讼，将3721公司及诚立信公司告上法庭，要求其退还已支付的价款，并赔偿经济损失1万元。

　　“赔偿经济损失是必须的，但这并不能真正弥补网站所遭受的损失，而且这也不是我们提起诉讼的目的所在。”此前，原告代理律师林晓灵认为，本案更积极的意义在于“违约行为应该受到追究”。在11月3日案件性质发生变化后，林晓灵在接受记者采访时一改往日对诉讼结果的谨慎态度，乐观地认为“胜诉的可能性很大”。他同时指出，案件双方辩证的焦点将在于3721公司的行为是否构成违约，而增加安装3721插件这一“义务”是否合理则成为本案的关键。

　　DD网借机炒作？

　　和福建DD网的胜券在握一样，作为被告之一的诚立信公司同样信心十足。该公司总经理周琪凌表示：“就案件本身来说，案件情节非常简单，根本就没什么值得辩论的。肯定是我们胜诉。”

　　周琪凌的这份自信源自他对双方所签订的合同条款的理解。

　　据了解，双方签订的合同规定，网络实名是帮助用户使用自然语言访问互联网的上网方式，无需记忆、输入复杂的网址或域名，直接使用企业、产品、网站的名称就可直达相应网站或获取相关信息。在这份合同的条款中并没有提及是否要安装3721的网络插件，但条款同时写明，福建DD网同意按照3721公司网站上公布的相关规定享受相应的权利及承担相应的义务，且网络服务的内容和范围随3721公司的调整而调整，调整的最终解释权归3721公司所有。

　　因此，在周琪凌看来，3721公司根本不存在违约的行为。“这份合同对于我们的产品规范、约定产品表现形式、服务条款都有明确的规定，只要将合同从头看到尾，结果就非常清楚了”。

　　也许正是出于这份笃定，当福建DD网就相关事宜提出交涉时，诚立信公司似乎并不上心。据福建DD网运营总监唐建财介绍，出现这种情况(无插件下网络实名功能无法实现)后，DD网曾分别与3721公司及诚立信公司的客服部门联系过，但提供服务的双方都将皮球踢给对方，同时也并未就有关事项发表过任何声明。

　　在周琪凌看来，福建DD网的行为充其量只是一种“低级的炒作手段”。他认为，这只是一家前期运作相对困难的娱乐网站在没有太多宣传费用的情况下，借助廉价官司来提升自身知名度的方式。“这在互联网行业内的人士看来是再平常不过的了”。而且，案件性质的变化也不会给案件结果带来任何影响，“3721公司胜诉是肯定的”。

　　尽管周琪凌对官司胜诉相当自信，但这次的诉讼事件已经对诚立信公司的业务经营带来一些困难。诚立信公司的相关人士担心，案件受理后，会有盲目跟风的企业或个人不再选择3721公司的产品，最终导致诚立信公司的营业利润下滑。

　　周琪凌表示，目前诚立信公司的法律部门正在与雅虎中国法务部协商，等法院最终审判结果出来后，不排除起诉福建DD网的可能。关于提起诉讼的原因，周琪凌说：“福建DD网在案件判决结果宣布之前就到处宣传我们公司违约。除此以外，无论是在经营秩序还是企业声誉方面，福建DD网都给我们公司带来了比较恶劣的影响。另外，他们将‘雅虎助手’说成是‘流氓软件’也是一大原因，因为这是公司最忌讳的。”

　　记者就此向雅虎中国求证时，雅虎中国公关部经理陶然称：“代理商的意见不代表雅虎。”但他也认为，不排除DD网炒作的可能。同时，雅虎中国法务部有关人士矢口否认“可能起诉DD网”一事，并表示公司的意见只有在辩诉状上才能看到。

　　“游戏规则”缺失

　　显然，就当前了解的情况看，福建DD网与3721公司及诚立信公司孰是孰非一时间还难以判定。而业内人士对该案件的不同看法，更让案情显得扑朔迷离。

　　“要安装3721公司的网络插件才能通过3721快速搜索到企业界面，这肯定会对企业网站的访问量产生负面影响。”一直以来都将3721公司网络插件视为“流氓软件”的IT界资深人士张先生说：“想想‘反流氓软件大军’在互联网上浩浩荡荡，如果用户知道使用3721必须安装插件，他们还会再选择3721公司的网络实名服务吗？3721公司是网络实名服务商，但其在推广服务的过程中一面扮演网络实名规范的制定者，同时又充当网络实名纠纷的裁判者。这样一个双重角色引起了行业的颇多非议。近期的反流氓联盟起诉中搜、eBay易趣、千橡等是同样的道理。”

　　当记者向一位IT业界的法律人士咨询时，这位人士认为，该案件所牵涉的纠纷不仅属于合同纠纷，其中也涉及到网络侵权，关键点在双方所签订的协议上。他表示，像“最终解释权归属某某人”这样的条款有霸王条款的嫌疑。因此，这位人士认为此合同并不合理。

　　不过，也有业内人士表达了不同意见。业内资深人士刘先生认为，3721公司所提供的网络实名服务内容由于没有国家政策对其进行规范，因此从某种意义上说，企业在长期经营下逐渐形成的框架条款是可以充当行业标准的。而消费者在接受协议、签订合同的同时，也可以看作是已经认可这种标准。因此，在刘先生看来，案件本身并不存在违约行为。当然，业内人士的意见并不代表法院的判决结果，这个案件的重重迷雾必将随着案件的审理而逐渐被拨开。

　　近日，福建DD网状告雅虎中国旗下的北京3721科技有限公司及其福建代理商——福州诚立信网络技术有限公司服务缩水违反合约，提出索赔1万元。由于3721公司背靠雅虎中国以及阿里巴巴公司，再加上关系到福建省3万个乃至全国70万个3721终端用户的切身利益，这起原本再普通不过的IT企业纠纷案引起了各方的极大关注。