耐克官微发布致歉声明:正式向中国消费者致歉 17日上午,耐克中国官方微博发布声明,就此前央视315曝光的“气垫门”事件正式向中国消费者致歉。
耐克在致歉信中表示,对于购买了该产品并受上述原因影响而对产品有不满意的消费者,我们将在收回货品的同时,一次性全额退款并提供4500元。据悉,耐克在中国售出300余双耐克Hypeedunk 2008 FTB篮球鞋。
据了解,消费者即日起可以拨打耐克客服中心电话进行咨询及登记,耐克将从4月3日起的90天内进行上述退货服务。
耐克称,将努力不懈向消费者提供高品质产品和服务,并认真对待每一位消费者的反馈及建议。同时,我们继续全力配合政府监管部门的工作。
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