【TechWeb报道】9月28日,第三方购物搜索网站帮5买(www.b5m.com) 3.0版正式上线。帮5买着力打造全网比价和全网分享,3.0版提供了100万购物分享数据,成为国内目前购物分享数据最多的网站。
帮5买创始人兼CEO尹汝杰表示,帮5买3.0版本由单一的购物比价模式突破至融社交分享、购物搜索、社交媒体三位一体的个性化购物搜索模式,将全网的社区化搜索技术与SNS的社交分享完美结合,这也是目前国内独创的一种全新的个性化社交购物搜索模式。
比价功能升级 购物搜索与SNS完美融合
据了解,3.0版完美融合了购物搜索与SNS社交分享两种模式,包括主要频道“逛街”、“专辑”、“品牌”、“商家”、“折扣”等,重点打造“品牌”概念,以品牌作为用户浏览的重要维度。同时,兼具优惠券、促销、 返利、团购等功能。
此外,在帮5买3.0中,购物比价功能再次升级,新增商品价格变化趋势、降价提醒等新功能,并将提供每月价格监测报告。用户只需要选择自己想要的商品,简单的定制一下心里预期的价格,当商家打折促销、商品降价时,帮5买就会给用户发送邮件,提醒用户。据悉,帮5买现在用户数为10万人,购物比价插件“帮5淘”目前已支持包括京东商城在内的400多家B2C网站的购物比价搜索。
为消费者量身定制个性化搜索
用户需要有价值的个性化导购,帮5买立志打造一个个性化的社交购物搜索平台,通过抓取用户浏览帮5买网站留下的痕迹,据此实时监测统计并分析用户的消费习惯,进而为用户提供“猜你喜欢”等个性化的搜索结果。后续的3.1版将进一步把社交分享与购物搜索完美融合,增加“白领帮”、“达人”等SNS活动和积分平台、“品牌推荐”等营销平台、“品牌画报”等社交媒体功能,不断提升用户体验,帮助每一位用户实现“轻松发现,轻松选择”。除了机器推荐和检索之外,后期还会通过达人、编辑、用户的分享推荐,通过用户的浏览行为、人和人之间的标签做商品的个性化需求匹配来实现。据悉,帮5买3.1版、3.2版预计分别于今年 10月底、11月底上线,将进一步完善个性化推荐和个性化信息订阅功能。
一方面,对于不同的消费者来说,由于品味不同、预算不同、期望值不同,需要根据每位消费者不同的心理特征、消费习惯,量身定制真正适合他们的商品,这样才能产生良好的用户体验,因此对于同一类商品的搜索,应该产生个性化的搜索结果,才能真正符合用户的需求。另一方面,对于同一个消费者来说,同样一件商品,如果价格上差别不大,比如相差几元钱,对消费者的心理影响上其实是差别不大的,更重要的还包括商品的售后服务、品牌口碑等一系列综合因素,也就是用户体验值。因此,购物搜索网站,除了从技术上不断提升价格监测、数据抓取的操作公正性,还应该从商品服务质量、商品口碑等用户体验上综合考虑。
有效实现B2C企业的精准营销
用户体验是帮5买一直坚持的核心准则。尹汝杰说到,对于电商创业者来说,关键要解决如何赚钱的问题,也就是如何使你的用户体验满意,用户需求得到满足,这样才能有回头客和忠诚度。搜索和推荐技术能够帮助B2C企业,将商品和客户的需求快速匹配,通过对客户消费习惯有效的发掘跟踪,建立适合于自己的核心用户群,利用好搜索引擎,电商网站就能有效提升网站用户体验及成交转化率。
不求买的便宜,只求买的对。只有做到精准搜索,才能进一步有效提升目前搜索用户的体验,才能吸引更多的用户使用,才能够帮助商家抓住精准的消费群。
帮5买3.0版通过社交分享、社区互动,加强用户粘性,辨识不同年龄、习惯、个性的用户特征,据此进行精准化营销,为B2C企业提供定向精准的第三方购物搜索平台。另一方面,帮5买3.0版将综合商品价格、消费者对商品的口碑、喜好等综合因素,为消费者提供量身定制的搜索结果,搜索结果更加精准,对于B2C客户也更具精准营销的价值。
独立的第三方全网比价搜索
沸沸扬扬的价格战之后,国内用户对B2C企业的商品价格更加敏感,比价网站可以为消费者提供更加动态实时的价格数据与监测,从而使得消费者理性对待价格战。但随着前段时间调查发现,某些比价网站在价格战中的数据存在失实问题,比价网站的公正与权威性也成为媒体和消费者关注的重点。
据介绍,帮5买自2011年12月上线至今,目前已经收录中国Top800多家B2C的3000多万种商品,近5000万条商品评论,并和200多家商家达成合作,其中包括新蛋、凡客、乐淘、乐蜂、聚尚网等多家电商,还包括Top100家团购网站的六万多种团购信息。帮5买作为一个独立的第三方全网搜索平台,将全面聚合电商资源,为国内B2C企业提供最大程度的公正合作的第三方平台。
尹汝杰告诉记者,随着3.0及后期新版本的上线,帮5买将始终坚持“全网搜索”与“个性化搜索”,不断致力于提升用户体验,为中国B2C企业提供一个更加精准的第三方购物搜索平台。