网易科技联手中国站长俱乐部、《站长》杂志“站长那些事”栏目,为读者奉献中国地方网站站长系列访谈,描述中国地方网站的成长发展历史、勾勒站长建站过程中的心路历程,了解地方站长在2010年的具体工作方向和展望,并展现中国各省市创业者的独特风采。
站长ID:3460
站长主页:http://zz.comsenz.com/space.php?uid=3460
网站介绍:
网站名称:西安熊坛
网站地址:bbs.xianbear.com
网站简介:西安熊坛是小熊在线西安分站的读者社区,起先熊坛仅仅是一群电脑爱好者的交流之地。经过多年的发展,熊坛已经成为覆盖美食、家居、娱乐等生活各层面的消费资讯类综合社区。特别是面向西安本地的个人二手物品交易已经成为熊坛的鲜明特色之一,无论是IT数码产品还是食品家具,均可以自由在线交易。熊坛被网友亲切的称为“万能的熊坛”。
站长简介:张章是小熊在线西安分站的CEO,他拥有9年的媒体、网站互动业务、IT产品推广等成功经验,拥有广泛的媒体资源,也曾担任过多家知名IT媒体的职业撰稿人。
核心观点:
1、打造一个“诚信、不报虚价”的良好交易氛围。
2、一般来说,哪个行业有更高的附加值,地方社区就会朝那个行业发展。
3、对于创业者来说,最大的困难,就是战胜自己。
站长俱乐部:能否简单介绍下“爱上熊坛”?
答:从2000年开始,西安熊坛就是小熊在西安的分站。大概在2002年的时候,我们觉得论坛非常有价值,就开始为分站配套论坛,大概在2003年的时候开始使用Discuz!产品,从Discuz!5.0,Discuz!5.5这样一路用了过来。
我们将在2010年准备把论坛的名字改为“互助路”,全力打造一个地方性社区。
站长俱乐部:新的论坛有哪些不一样的地方吗?
答:首先,我们会有一个论坛HOME页,集和论坛各板块精彩内容。另外,我们论坛在2010年的侧重点是打造“生活消费”型社区。
在论坛调用这块,还需要官方多多支持。我们希望在做论坛HOME页、进行信息调用的时候,对论坛信息、对帖子的调用方式是足够灵活和丰富的,支持的样式也比较多样化。例如,运作网站的时候,我们可以根据广告商家的需求,根据论坛用户的阅读需求,进行版式、区块的灵活调整。例如,调用字段、图片大孝图片位置、字段颜色等等,Discuz!的调用方式足够灵活,就能满足我们不同的需求。我相信,这也是其它站长所需要的。
站长俱乐部:目前来看,西安熊坛最火热的板块是哪个?您是怎么运作这个板块的?
答:二手交易。地方站做本地的二手交易是跟地方属性最密切相关的。要在西安买一个电脑配件,只能在本地站看,在其它网站是找不到这个信息的;但是要看一个PC安全知识,就有大把的科普网站可以去浏览、去学习,这是地方站的竞争力所在。
另外,和电脑、电器相关的配件二手交易一直深受人们喜欢。以电脑为例,有的人想升级电脑,那么就得把自己原有的旧配件转让出去;有的人想买电脑配件,但是预算有限,那么就可以上二手交易版块来看看。
在我们论坛的“二手交易”版块甚至产生了以“二手交易”为乐趣的“交换一族”,他们以交换各种商品为乐,经常会在论坛买入商品,用了一段时间后再在论坛卖出去,一件商品在论坛经过了出售,购买,转让等多个过程。这种商品最多的就是手机等更新换代比较快的商品,例如一个网友一款手机只用1个月,闲置换新时就会在论坛转让给第二个网友,第二个网友用过之后还能转让给第三个网友。
我们在具体经营的时候,主要是打造一个“诚信、不报虚价”的良好交易氛围。首先,我们的版主会制定一些“版规”,“新人提示”进行置顶,通过各种管理手段加强网友自律性,引导新会员学习怎么报价,怎么预估实价;另外,我们会对商品的价格进行引导,不报虚价。许多会员,特别是资历比较老的论坛会员,他们在二手交易板块看贴的时候,不管买不买都会回帖告诉你价值是虚高还是实惠,长此以往,许多商品就能保持一个合理的价位,让卖家、买家都能接受。甚至有论坛会员称“西安熊坛”是二手经销商的悲剧,就是说论坛的价格公正、透明。
站长俱乐部:西安熊坛是怎么面对本地其它地方社区之间的竞争的?
答:目前西安比较大的社区有华商网,有西安论坛,西安熊坛和他们比有以下优势:
1、人文氛围要比他们要丰富和深厚,像熊坛篮球队、熊坛单车队等等都是网友自发组成的兴趣爱好小组,他们对论坛的黏性非常强。当服务器关闭的时候,熊坛的网友甚至说:一天不上熊坛,一天就不自在。
2、我们有多年的运作商业网站的经验。
站长俱乐部:您觉得西安以及西部互联网和沿海发达城市有什么区别?您是怎么看待这些区别的?
答:我觉得西部与沿海发达地区的互联网差距在2~3年。其实,并不是说西安的互联网环境不能说不好,受众不好,而是说,网友和客户对互联网的使用环境还没那么依赖。
比如说,早几年我们去跟一些客户沟通的时候,他们不理解互联网,他们说不知道为什么要把广告挂在你的网站上。现在这些问题都在慢慢解决。西部和沿海的互联网发展机遇正在逐步减少,因为没有什么本质的困难,就是一个时间差。相信经过时间的积累,西部能迎头赶上。
站长俱乐部:我们看到西安熊坛有个独立分站:“小熊在线西安站”http://www.xianbear.com/,那么您觉得作为小熊分站,你觉得这个分站还有哪些不足,如果可以的话,你希望小熊在线能额外给你哪些支持与帮助?
答:最主要的是品牌共享以及广告业务上的支持。小熊和西安分站在整体策略上是步调一致的,同时,分站又拥有自由的发展权。
因为价值观相同、目标相同,我们一同加入了小熊这个品牌,小熊在线好了,分站也好,分站发展了,小熊在线也在发展。
站长俱乐部:您觉得这种地方站与行业特色相结合的模式有什么好处与不足呢?比如说地方站与PC行业的结合?
答:地方行业网站的行业局限性比较大,有天花板效应,因为地方市场是有限的。因此,地方站应该根据当地的市场情况、网友情况,做一些有针对性的运营。比如说,地方站做汽车、房产,在2~3内就会达到一个瓶颈,比如早几年,地方IT站是最成熟、最稳定的,现在已经转汽车行业、房产行业,现在又是亲子、消费等服务行业。
一般来说,哪个行业有更高的附加值,地方社区就会朝那个行业发展。
站长俱乐部:最后一个问题,您在做小熊分站和西安熊坛这10年里,遇到的最大的困难是什么呢?
答:对于创业者来说,最大的困难,就是战胜自己。
在我们网站这十年中,我们曾经流失掉很多人才,但也有人才离开又回来。我们团队的工作文化,我们从事事业的价值,不断的吸引着本地优秀的网络人才加入我们
除了带团队、留住人才外,我们还遇到过很多困难,比如招聘不到技术人员和运营人员,比如遇到政策问题等等。
但是这些困难都被我们一一通过时间的积累,通过摸索与尝试一一解决。现在我们每年都在进步,最初的时候是3个人创业,在大学宿舍里做事情;现在是两办公室,每年员工数量都在扩充,办公环境在提升,公司总是在不断前进。
在地方社区容量有限的情况下,西安熊坛很容易做到了本地行业网站的第一。有些时候,竞争对手怎么样不是最重要的,各种外界的困难不是最重要的,我们深知自己有不足,怎么去突破,只有战胜自己才是最重要的。
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