北京晚报：淘宝网店招聘万名网上客服

昨天，淘宝网宣布，依托于网店经营的新职业正在迅速崛起，淘宝网招聘求职论坛在开通不到一个月时间里，就有近5000家淘宝网店发出了1万个招聘网上客服的需求，这一岗位的平均月薪在1000元至2000元左右。

随着网络购物的兴起，一个新兴的职业已经在淘宝网上出现：网店客服。金融危机下就业岗位缩减，就业压力增大，每天淘宝网上新开网店达到5000家，许多店主单打独斗已经无法应对每天的交易，他们开始四处寻找网上客服。据了解，网店客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服;有专门的导购客服，帮助买家更好的挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等。

淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事网店客服。因为对于这一职业而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。