哈哈拼车CEO李华兵：让拼车更加可信安全

腾讯科技讯 8月26日消息，2014年中国互联网大会今天在北京举行，哈哈拼车CEO李华兵(微博)接受腾讯科技专访，并介绍了拼车市场现状。

李华兵介绍，目前拼车市场有三个组成部分，第一是原有的自发的拼车群体，第二是分类网站上的拼车信息，第三是基于社区的QQ群，这三种都是传统的拼车，哈哈拼车主要通过差异化的方式，为拼车人群提供更加安全、有保障的拼车服务。

对于近期北京市交委出台的新政策，李华兵认为，根据北京市出台的法规，拼车是合法并得到鼓励的行为。哈哈拼车接下来会继续优化产品，提升安全性能以及拼车效率。

以下为哈哈拼车CEO李华兵专访实录：

主持人：各位腾讯网友大家好！今天我们很高兴采访到哈哈拼车李华兵先生。

李华兵：腾讯科技的老朋友、新朋友，大家互联网大会好，在这里给大家道安。

主持人：我知道您成立了哈哈拼车，当时怎么有这么一个念头成立这么一家公司呢？

李华兵：对，我觉得我过去你也知道，咱们也比较熟悉，过去创业好几年，我们之前做了一个跟汽车相关的公司叫车拼会，我觉得移动互联网大的趋势已经无法逆转，而且移动互联网改变人的出行的生活方式已经在逐渐发生一些变化，类似于像滴滴打车、AA用车等等这样相关的公司已经在用互联网包括说移动互联网的技术来改变人的出行方式，我觉得这个地方还有巨大的机会，所以我们当时做了一个非常明确的决策，做拼车，拼车这个行业同样可以用移动互联网的方式改变出行方式，以传统的拼车、公交车、地铁为主要出行工具的这拨人。

主持人：我们也看到最近北京市交委出台一个政策，不允许租赁之类包括黑车洗白这样一些行为，你们租车到底主要是以出租车为主还是以什么车为主？

李华兵：这是一个很好的问题，也有很多人问我们这个问题，今天在这儿给大家做一个明确的表述，第一，我们面向私家车的车主和乘客之间的信息和交易平台，所有的私家车的车主都经过严格验证，他们都是纯粹私家车的车主，需要提供车牌号和发动机编码，他的车是不是在有效范围之内是不是违章情况过多，我们车不是挂靠在任何一家租赁公司下面没有这种情况。第二，我们有严格的点评和支付系统，而且点评里面涉及到你的星级，你拉了多少次拉了多少公里包括你的积分有多少，我们都能在后台系统里查到，如果司机被乘客投诉，无论是属于他就是私家车的车主，他把乘客扔在高速公路上或者说本来接了单，但最后没有接他，这种情况我们会一律通过扣款或者拉黑禁严7天这样的方式，我们可以淘汰到黑车司机，我们有非常严格的淘汰机制和筛选机制。

主持人：从北京市出台的法规来看这是属于私家车代运营符合法规吗？

李华兵：我觉得是合法的，我们当时在做这个事情已经通过各种渠道已经了解到北京市是鼓励这种拼车的行为的，拼车就是小客车在去年的大概12月30号左右，北京出台了小客车合成相关规定，明确规定私家车的车主以分摊油费不以盈利为目的的拼车是可以的，在北京生活很多年，交通越来越拥堵，雾霾越来越严重，公路上的车80%是空载这个非常不经济，包括油价、停车费都在涨，养车成本增加，私家车的车主以降低出行费用为目的，不以盈利为目的，通过互联网工具跟租赁公司合作的公司可能这是一个最本质的区别。

主持人：大家相互不认识没有一个默契度，凭什么几个人选择在一起拼车，大家怎么建立彼此的信任度？

李华兵：对，这个信任我觉得这是一个长期的过程，我觉得首先来讲，大家对于我们这个平台信任程度，包括说我们今天来参加互联网大会，我们会做各种品牌的营销或者请名人代言，希望大家相信我们这个平台，这是第一个我们需要去做的。第二个，我觉得在我们这个平台里面，所有的司机都是经过严格验证，刚才我已经提到，所有的交易我们都是有中国人寿承保，如果乘客在我们这个平台上乘坐车发生任何问题由中国人寿承保，而且乘客的身份证号码都输入我们的系统，支付系统点评系统能够让后面来的人，我预定你的车，你这个地方有一个差评，后面的人都是可以看得到，通过这样一整套的体系建立起车主和乘客之间的双向点评的系统，能够降低出行的风险，这样也能够极大提升车主和乘客的信任程度。

主持人：目前拼车市场是怎样一个现状？

李华兵：其实在我们哈哈拼车做这个事情之前，拼车市场已经存在，你看大家如果是燕郊或者说通州的人，大家在大望路或者国贸这个地方有很多黑车有很多私家车在固定地点集结，我们所说的拼车点已经客观存在。第二，像58、赶集大家有拼车分类信息网站，大家在上面提供很多信息。第三，还有很多基于社区QQ群，包括微信群，我统一的定义为传统的拼车方式，我们哈哈拼车不做的时候，这个市场它已经客观存在，好，那我觉得我们通过差异化的方式怎么解决过去三种拼车环境里面最大的痛点是什么？是因为安全不可信，而且交易完全没有保障，发生问题没有任何人承担，只是一个基于最纯粹最原始的人跟人之间简单的信任，万一出了问题没有人为这个东西负责任。前段时间四川有个姑娘，上了一个车最后发现被人杀害，这种事情通过哈哈拼车平台，安全保证平台，我们不希望这个事情再继续发生下去。

主持人：你们接下来会有哪些计划？

李华兵：我觉得接下来第一部分还是会基于优化我们的产品，因为我个人做产品技术很多年，我觉得这一块怎么把安全性机制能够把它提升到一个极致，第二，把拼车的效率能提升到最高，第三，我觉得在市场运作这一块，我们立足在北京，把北京这个市场做透之后我们可能会推向全国，大致上是这么一个想法，优化产品逐渐推向全国市场。

主持人：好，非常感谢您接受腾讯科技采访。

李华兵：好，各位腾讯网友再见。