千年虫问题再现：iPhone闹钟失灵 全球大迟到

新快报讯 2011年刚开始，全球热捧的iPhone手机用户收到“新年大礼”，包括iPhone 4、3GS及3G等手机单次设定闹钟失灵不响，引爆全球性集体迟到潮!广州用户也不能幸免，甚至有身在马来西亚的中国香港用户在网上留言称赶不上飞机去公干，忧心饭碗不保。

不少明星使用iPhone手机，闹钟失灵让蔡卓妍、梁静茹等名人们也受其影响，纷纷在微博上抱怨。

错过航班恐丢饭碗

新年新开始，率先踏入元旦日的澳大利亚、新西兰iPhone用户，把手机设定为单次闹铃的，1日睡醒今年的第一觉，即成全球最早“收礼”的一群，手机闹钟失灵而“睡过头”的迟到潮逐步扩展至亚洲、欧美等地，受影响型号包括i-Phone4、3GS及3G，且多个操作系统版本均出现问题。

愤怒的用户纷纷在互联网或iPhone官网发泄的“悲惨遭遇”，有身处马来西亚的用户，因错过航班到中国香港公干而担心会失去工作;也有新西兰打工族迟两小时上班：“苹果会如何补偿我们?”有雇主称许多员工因iPhone闹钟失灵而迟到。

不少用户骂iPhone系统“愚蠢”，要求苹果即时解决问题，甚至威胁会转用其他手机。

“千年虫”问题再现

据报道，iOS 4.0.2以上版本的iPhone均受影响。计算机保安专家古炜德表示，这次i-Phone闹钟失灵可能是编写软件程序时的失误，推出时没有充分测试，因为太多人依赖有关功能才出现混乱。《经济学人》杂志则将这次事件形容为“千年虫”问题再现。

事实上，iPhone闹钟功能已非首次出问题，2010年，欧美分别转行夏令和冬令时间时i-Phone闹钟(包括重复响闹)因不懂自动调节时间，导致南北半球的用户迟了或早了1小时起床。

重复闹铃不会失灵

新快报讯 记者 李佳文 报道“你不知道要陪长辈喝早茶吗?这个点还不起来!”昨天早上9点，由于iPhone4手机闹铃没有响，睡过了头的记者被老妈“轰”醒。记者看看枕边的i-Phone4，过了闹响时间后闹铃的图标依旧没有消失。这是记者用iPhone 4(港版4.1)几个月来首次出现的问题。使用同样版本的记者朋友在昨天也遭遇了同样的问题。打开微博，记者发现很多iPhone 4用户在讲述同样的遭遇。而且网友jessica1日发帖给出了解决方案：将闹钟设定为重复闹铃，不设定单次响铃。详细操作方法是在闹钟第一项的重复里，全部选择，7天都打勾。

此外，将iPhone的日期改为2010年12月或2011年1月3日或之后的日期，也可以解决闹钟失灵问题。

明年可能再失灵

新快报讯 记者 李佳文 报道 当新快报记者以不同年份再测试时，发现闹钟失灵问题并不限于今年，2012年和2017年的元旦、2016年及2021年的1月1日至3日，闹钟再次失灵。但是2012年的1月2日、2013年至2015年的元旦，闹钟功能又正常运作。

不过，苹果公司不定期更新iPhone软件，或许会在下一次软件更新时修复这一问题。

记者测试结果

2012年元旦(周日)闹钟失灵，1月2日正常;2013年元旦(周二)闹钟正常;

2014年元旦(周三)闹钟正常;

2015年元旦(周四)闹钟正常;

2016年元旦(周五)闹钟失灵，1月2日失灵，1月3日失灵;2017年元旦(周日)闹钟失灵;

2021年元旦(周五)闹钟失灵，1月2日失灵，1月3日失灵。

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游戏受影响变负分

新快报讯iPhone问题似乎并不限于手机的闹钟功能，一个热门的iPhone推币游戏程式原来会随时间过去自动为玩家增加金币，但部分玩家踏入新一年后，竟发现金币数量不增反减，甚至变成负数，相信问题出现也和年份更替有关。

向苹果索赔难度大

新快报讯 记者 董毅 报道 i-Phone闹钟失灵，受到影响的消费者是否能向苹果方面维权索赔?对此，在此领域负有盛名的北京市盛峰律师事务所主任律师于国富对新快报记者表示，依照《中华人民共和国产品质量法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》，若受影响的消费者能够“充分举证”是因为i-Phone的缺陷而造成直接经济损失，还是有可能索赔成功的;他以错过飞机航班的情况举例：所谓“充分举证”指的是“消费者应有受影响时间段的航空公司订票记录，且未准时乘机等有说服力的直接证据”。

不过于律师同时表示，像这种情况索赔的消费者本来数量就很少，索赔成功的案例更少。于律师也认为，由于闹钟功能只是手机的额外附加功能之一，而非主要功能;对于一般消费者来说，苹果公司只需及时通过软件升级等方法修复该问题即可，退货退款等其他索赔要求或不被支持。

苹果曾发声明提醒

新快报讯 记者 董毅 报道 新快报记者进一步了解到，手机闹钟失灵并非iPhone独此一家，此前，诺基亚、魅族、西门子等多个品牌的手机均有案例。不仅如此，魅族手机还曾发生过手机内部的“计算器”程序结果出错问题，其他厂商的手机日历显示也曾发生错误。记者获悉，苹果美国总部已经知晓该问题，并给出2011年1月1日-2日的临时解决方案，通过设置重复闹铃来避免此问题。

苹果在一份声明中称：“一处故障将导致iPhone在1月1日和2日这两天将无法正常闹铃，但用户可以重新设置。1月3日，所有闹钟将恢复正常。”业界认为，随着智能手机越做越复杂，今后此类问题仍难避免，即使苹果杜绝了闹钟问题，其他厂商依然有可能重蹈覆辙。一位专业人士建议，“使用两个不同品牌的产品(如手机、带闹钟的收音机等)设定相同的闹响时刻，碰巧同时出现问题的几率低于千万分之一。”

反应

@名人

蔡卓妍微博：2011年第一天生命真的给了我很多启示。本来7时30分要出门去机场。怎料7时35分才起床，但最后也赶得上飞机。不过因为太迟登机，航空公司说行李不能上机，最后还是来得及上。

光良微博：害我差一点搭不上飞机，我还以为我设错闹钟!

梁静茹回复：我也是，差点误点，哈哈哈哈。全世界的iPhone 闹钟失灵真的是很不错的经验。

@微博

WindieChai：乔教主(指乔布斯)说“不是iPhone的问题，是元旦的问题”，人们说：“其他手机就没事儿”，乔教主又说：“其实这是个人性化的设置，难道你们元旦不休假吗?难道你们休假不睡懒觉吗?”人们说“但我还是不爽”，乔教主最后说：“嘿，放松点儿，那只是个手机而已。”

pink_pig：iPhone闹钟在元旦失灵，真是诡异。如果它在一个寻常的上班天失灵的话，岂不是会有千万人迟了起床，迟了上班上学，甚至错过了重要的报名时间或烹调过时而发生危险?全球都依赖某种单一科技产品是有危机的，还好我没用iPhone。

BILL温标：可能乔布斯因为元旦早上iPhone闹钟不响迟到，被苹果炒鱿鱼，怎么出来交代!?

@苹果官网

debyteo(澳大利亚)：我很愤怒!我和伴侣订了一个170澳元的旅行团，我们错过了，没有退款也不能更改行程……不仅新年计划遭破坏，我们还损失了辛苦赚来的$$$(指钱)。

alexlam(新加坡)：世界上所有面对此问题的人，我们可不可以联手控告苹果?

Templeton Peck(美国芝加哥)：不如买个闹钟算了!

Greg123456(新西兰)：对我们这些1月1日要工作，因而迟到两小时的人，苹果会对我们作出什么赔偿?

(本文来源：金羊网-新快报 )