近日,世纪佳缘高端猎婚又出大动作,除了推出国外五天四夜浪漫游,还对其页面进行了全新改版,新版页面不再走“奢华”路线,而是同主站保持了风格上的一致,清新自然,更亲民,这是作为行业龙头的世纪佳缘高端猎婚的再次发力。
四大版块 用户体验再升级
新版页面新增“才俊展示”模块,通过定期更新才俊照片让一些有结婚需求的女性用户浏览,看是否有自己心仪的他。同时,用户可直接通过页面报名或电话报名与其结识。
另外,新版的世纪佳缘高端猎婚页面还增加了“爱情见证”“高端活动回顾”“帮助中心”等几个版块。其中,“爱情见证”中展示的部分是通过世纪佳缘高端猎婚成功找到另一半的幸福故事,让更多的用户了解世纪佳缘高端猎婚的服务流程。为了保护客户隐私,所有照片都是在经客户同意的情况下刊登。
而高端活动回顾更好的让用户了解高端活动流程,积极的参与到世纪佳缘的线下高端相亲活动中。
最受用户欢迎的是此次世纪佳缘高端猎婚还推出了帮助中心的业务,它归纳总结了一般常见的6个问题,如果用户有其它问题,也可直接填写并提交,世纪佳缘佳缘工作人员会将用户提交的所有问题以信件的形式进行解答,并在1-2个工作日发送到用户邮箱,极大增加了沟通效率。
国内领先水平 协议化定制服务
依托世纪佳缘6800万的会员库,世纪佳缘高端猎婚自推出以来一直都是同行业的领头羊,其“个性化定制婚恋服务”主要是为25岁以上精英单身人士量身打造的个性爱情定制婚恋服务。
不同于其他网站的线下服务只是起到简单“中介”作用,世纪佳缘高端猎婚在为用户定制和协议之前,会有专门的婚恋顾问与客户面对面的进行沟通,深入了解客户择偶需求,并对客户的气质、谈吐进行基本了解,交谈中若发现客户只是抱着“玩一玩”的态度来对待“个性化定制服务”,即使对方愿意出高价的服务费,婚恋顾问将不会与此类会员签署协议、提供服务。
此外,世纪佳缘首家引进公安部身份验证系统保证了交友的真实性,并通过学历、财产等相关认证为真实性又加上一道保险。人力与系统的双重验证,保证了“个性化定制服务”将“严肃”进行到底。
根据不同客户的不同需求,世纪佳缘高端猎婚特别提供特定服务;将提供的服务期限以及“个性定制服务”所需的价格等与客户以法律合同的形式进行确认,客户认同后签署协议,不仅在法律的层面上保护了客户的利益,同时也大大降低了服务期间与客户发生纠纷的概率。
专业婚顾团队 爱情百里挑一
据介绍,世纪佳缘高端猎婚配备了专门的婚姻顾问团队。通过线上线下的配合为客户提供更专业化、人性化、精确化的服务。服务需经过当面沟通、身份验证、定制服务、百里挑一的步骤,这些步骤看似简单,却处处显示出了世纪佳缘对待婚恋的严肃态度。
根据协议,“个性化定制服务”在定制合同期内,有“7日之内客户可申请退款”的明文条款。在7日之内婚恋顾问会进一步与客户沟通其择偶要求,并同时为其开通后台等事宜。
此外,世纪佳缘高端猎婚专门的监控部门会定期对客户进行回访。从金额、服务质量、满意度、约见前是否看过才俊佳丽的资料等进行回访,如果确定存在与定制合同中的“择偶要求”不符,即使约见发生,也不算在约定名额之内。