央视315晚会大众途锐被点名 大众官方这样回应

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央视315晚会大众途锐被点名 大众官方这样回应 针对央视315晚会报道的大众途锐汽车发动机进水问题，大众汽车（中国）销售有限公司发布声明进行了回应。

大众官方表示，高度重视，并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足，给车主造成的不便及困扰再次表示诚挚的歉意。

针对上述缺陷问题，大众汽车（中国）销售有限公司已向国家相关部门备案了召回计划，该计划将于4月30日起正式开始实施。除召回方案外，大众汽车（中国）销售有限公司还将自今日起（3月15日）开设“专属通道”，由售后人员为车主提供一对一的沟通。

3月7日，大众汽车（中国）销售有限公司已向国家质检总局备案了召回计划，将从2018年4月30日起，召回自2014年12月21日至2017年11月12日生产的2015-2018款进口途锐汽车，总计33,142辆。