玩家状告九城查封帐号一审败诉 索赔不予支持

　　网友朱某因在网络游戏账号被游戏供应商第九城市计算机技术咨询(上海)有限公司查封，遂将第九城市状告上法庭，要求赔偿经济损失6311元。昨日，上海市静安法院作出一审判决，对朱某的诉请不予支持。

　　朱某于去年8月1日在第九城市提供的网游注册了账号，按与该网站达成的服务条款履行缴费义务。

　　去年9月5日晚18时许，他登陆该游戏时发现自己的账号已被查封。经多次交涉一直未见恢复，故起诉到法院，要求恢复被查封的账号。

　　在诉讼中，该账号在今年4月10日被激活，朱某遂变更诉讼请求要求赔偿经济损失6311元。

　　法庭上，朱某阐述自己在游戏过程中并未使用外挂，用户是否使用外挂应由游戏开发商出具证明，而第九城市提供的证据是他们公司单方面制作、盖章。

　　第九城市辩称，因朱某在游戏中多次使用外挂程序，便根据双方有关用户协议和使用条款曾经对朱某游戏账号予以“封停”处罚，但并没有终止朱某继续游戏的权利，在朱某因违约被处以“封停”账号处罚后，朱某可以通过向第九城市购买授权密匙对其游戏账号作重新认证的方式进行继续游戏。

　　第九城市还认为，朱某与公司达成的用户协议明确约定，用户不能使用第三方程序游戏，可根据公司的数据显示，公司认定其账号使用外挂程序。第九城市还向法院提供了朱某使用的数据记录、九城通行证用户协议、使用条款协议、游戏管理规则、使用外挂被封停账号的处理规则，以证明朱某游戏中使用外挂。

　　据了解，外挂是指独立于主程序外的实现某种功能的模块。外挂一般与网络游戏有关，网络游戏的外挂是指由第三方，即网络游戏公司和玩家以外的人提供的，妨碍游戏公平性或直接攻击游戏本身的程序，即网络游戏的作弊程序。

　　法院认为，作为玩家和游戏运营商之间是一种服务合同关系。一般而言，游戏运营商的游戏网站上都有服务条款，玩家只有在经过点击同意之后才能注册进入游戏。朱某注册的游戏，在点击的同时也就表明接受使用条款协议，双方均应受该条款约束。按照“九城通行证用户协议”规定用户应确实遵守本服务条款及有关法律命令的规定。第九城市对于用户是否违反服务条款有最终决定权，可以根据相关数据分析认定用户是否违反服务协议，用户同意第九城市经相关数据分析的账号及密码使用权。第九城市依据原始数据，判定朱某的账号在格林尼治时间去年9月3日使用外挂。据此，第九城市依据双方的约定协议，封停朱某的账号并无不妥，遂作出一审判决。