做得再好的企业也有不完善的地方,在一个高度敏感高度关联的“互联网”时代,不出现危机的概率是很小的。因此,在危机出现前,对企业形象进行维护是必不可少的。面对突如其来的危机事件,公司决策层想到了强大的因特网。由于企业对网络营销的需求量增长飞快,因此网络公关的市场被越做越大,从业者越来越多,呈现一片欣欣向荣的景像。
北京雅歌时代始终着眼于最领先的公关及营销模式,进行一站式网络营销,在满足客户真实公开的需求的同时,将品牌的影响力和强大优势发挥到了极致。同时,北京雅歌时代凭借超前的服务理念、科学的经营机制、专业高效的执行团队以及丰富的网络媒体资源,在互动营销及网络危机公关领域异军突起。
网络公关的形式,将助推企业更上一层楼:
(1)网上新闻发布、网上新闻发布会。
企业有重大事件发布或者是举行线下新闻发布会,也可邀相关媒体,或与媒体合作,同期举办网上新闻发布会或设立新闻专题,向更广泛的受众全面传达企业信息。由于网络信息容量大,不受篇幅限制,同时也可兼有音、视频等效果,并可即时与网民受众互动,因此,网上的新闻发布会可达到更佳的公关效果。
(2)BBS论坛或社区
目前,一些比较专业的行业比如在网上形成社区圈子的情况比较多,人们也比较喜欢通过这种社区化的交流与信息共享分享专业信息与经验,或者组织团购等。而且这些社区的信息由于出自网民或业界领袖,往往对网民的影响比较大,因此,企业应该关注利用网上社区的形象公关以及有关社区的信息或活动对企业的影响,及采取相应的对策。后面的内容里我们将着重围绕网络社区公关或新闻公关介绍有关企业危机公关或品牌维护的相关内容。
网上公关活动。
与线下的公关活动相对应,网上的公关活动主要是指企业在网络上开展或组织的企业公关活动。 会动的界面可以是重要媒体网站、门户网站等。
网络媒体通过网络公关,丰富内容,吸引更多的网络受众。为企业把握先机,创造最大效益。