与返利网直联 电商角逐中凡客造“返”突围

先是宣布开卖小米手机，随后与返利网开展战略合作，凡客诚品近来一连串动作令人目不暇接，业界纷纷解读为这是凡客的突围之举。但业界观察人士则指出，其实细究之下，拓展品类和联手返利的背后有着不同的战略考量。如果说，凡客卖小米手机以扩展品类是常规动作的话，毕竟，跨界已成为电商的普遍动作，那么，携手返利网则是其另辟蹊径，而这两者又将形成一套战略“组合拳”。

靠售卖服装类产品起家的凡客，在经历极速狂飙的同时，也经历了粗放式的扩展带来的库存问题和管理阵痛，面临着蜕变之痛。著名营销专家兰晓华对此尖锐指出：“凡客若不在战略和营销上转型突围，就很难在电商界立足。”

在反思之余，凡客沉下心来寻求突围之道。在转变经营思路方面，凡客不断拓展品类。早在去年10月，凡客就曾售卖授权传记《乔布斯传》并大获成功。在尝到拓展品类的甜头后，凡客此次携手小米试水3C领域。但一个不容忽视的背景是，电商跨界已无处不在。就在不久前，卖家电出身的苏宁易购宣布将销售全品类货物。库巴也不满足家电营销，开始涉足建材、图书等渠道经营。

显然，凡客仅仅单靠扩展品类就想走出困境仍面临不少困境，还需在营销战略上谋变。在此情况下，联手返利网成为凡客的“杀手锏”。据凡客相关负责人透露，相比其他渠道的低ROI（投资回报率），返利网CPS效果营销渠道优势明显。

事实上，凡客与返利网并非第一次合作，双方之前的尝试合作，凡客从中受益良多。有数据显示，返利网对凡客贡献颇多，单日订单最高达5000多单，销售额近百万，单月订单最高达5万多单，销售额760多万，远超服装电商水平。

据悉，凡客与返利网此次开展战略合作看点颇多，比如，双方历史性地开辟联合登陆接口，即使用返利网账号可直接登录凡客；提供2期返利网独享活动，包括体恤专场、鞋子专场，其中39元体恤，返利网会员购买仅售20元，相当于5折出售，相当给力。

业内专家指出，电商圈在经历了疯狂砸钱比拼广告、比拼流量、比拼低价之后，现在开始慢慢回归到更为理性的状态，而返利网的推广对电商有相当大的吸引力，因为返利模式可以集中价格导向的用户，为电商网站提供接触更多消费者的机会。

据知情人透露，新客户比例高是电商联手返利网，深度挖掘返利渠道价值的重要因素之一。据悉，除用户粘性高、重复购买率高此“二高”优势外，返利网可以为大型电商带来的新客户比例约为20%~40%，而中小型电商这一数字则高达60%。