如果说,一年前当腾讯宣布全面推出基于QQ空间的QQ互联计划、旨在帮助合作伙伴搭建社会化营销桥梁时,业界还不乏观望的态度和犹疑的声音;那么,一年之后,整个互联网已经可以实实在在地看到其开放的决心和平台的价值:
数十万网站已通过QQ互联共享腾讯海量用户资源,探索出多样化的、可持续的商业模式;
得益于社交平台和移动互联网的迅猛发展,众多互联网创业团队获得快速成长;
淘宝、搜狐微博、土豆优酷等传统意义上的腾讯“竞争对手”在开放平台上共襄盛举,推动互联网新生态的良性发展;
超过2亿中国网民通过QQ帐号登录体系享受安全便捷的在线生活。
作为腾讯开放战略的重要组成部分,QQ互联参与推动了一个全新的互联网格局的形成,打破互联网孤岛,连接越来越多的网站、服务与用户,共享互联网的美丽新世界。
用户、活跃、口碑,一个都不能少
中国互联网蓬勃发展至今,数不尽的网站与服务“乱烘烘你方唱罢我登场”,当中既成就了市值动辄数十亿美元的创富神话,也令许多创业者尝尽纠结与失落。时至今日,困扰互联网创业者的几大难题和十年前并没有太大不同——缺流量,缺用户,不活跃,没黏性……归根结底,一个网站或服务想要获得可持续发展,用户、活跃、口碑,一个都不能少。
这正是QQ互联和腾讯社区能够为广大站长和应用开发者提供的核心价值。
腾讯2011年业绩报告显示,QQ即时通讯活跃用户达7.2亿,QQ空间活跃用户超过5.5亿,朋友网活跃用户超2亿,腾讯微博日活跃用户达6800万。坐拥如此巨大的用户资产,一站式打通腾讯社区的QQ互联无疑是当下中国最具规模和活力的社区开放平台,能够为接入的网站和服务带来新的增长点,增强网站的竞争力。
首先,通过接入QQ登录,网站和应用可借助腾讯海量用户优势,增加网站的新用户,持续提升用户活跃。
DCCI《2011 中国社会化营销蓝皮书》显示,全球使用社会化营销的广告主普遍认为通过社会化平台获取新客户效果明显,而中国在利用社会化平台获取新客户方面的表现居于世界首位,比例高达65%,远高于全球平均水平(47%)。
QQ互联开放一年来,超过25万家网站、论坛和移动应用接入QQ登录,为用户提供更简洁和安全的帐号登录体验。对于大多数网站、服务商来说,更低的注册门槛意味着更多的新用户以及站内活跃度的巨大提升。
数据显示,接入QQ登录的大中型网站的新注册用户数提升了20-35%,站内的评论、收藏等互动行为提升15%-20%,如美乐网接入QQ登录一周新增30万新用户,占网站用户数一半以上,蘑菇街接入QQ互联3个月间用户的总体活跃度也提升了18%之多。
其次,网站通过QQ互联可以与腾讯三大社交平台互通,借助腾讯强大的社交网络传播为网站引流量,打口碑。
根据2012年McKinsey & Company的报告,QQ空间是中国最流行的社交网络站点。该报告于2011年间调查了5700名中国互联网城市居民用户,发现QQ空间的流行程度是新浪微博和人人网的两倍之多,其中很多用户还通过手机访问。
第三方分享平台JiaThis的发现也支持了McKinsey的调查,根据该公司的数据,QQ空间和腾讯微博占据了2012年4月17.12%和8%的社交分享份额,而新浪微博和人人网则分别只占9.31%和5.62%。在分享回点表现上,QQ空间以42.55%的回点百分比高居榜首,显示出不俗的社会化传播能力。来自美丽说的数据也显示,QQ互联带来的流量已经等同于搜索引擎。
通过接入QQ互联,以美丽说为代表的主打用户交流分享的社区成为了极大的受益者。一方面,凭借腾讯在互联网行业中的丰富经验和海量活跃用户,QQ互联为网站带来站外的N次方传播,为网站带来巨大流量;另一方面,社会化平台用户之间紧密的关系网络,用户与用户口口相传的互动、分享和传播,将更加有利于企业口碑营销的开展与品牌的大范围传播。
公平开放的平台是创新的舞台
在美国,时下最炙手可热的互联网创业公司有三:一是创办于2011年的图片视觉社交网站Pinterest,二是基于亲密好友的社交分享Path,三是刚被Facebook以十亿美元收购的图片工具Instagram。这三家公司的相似之处在于都和社交平台颇有渊源。
背靠Facebook和Twitter等社交网络,国外许多中小企业得以迅猛发展,一家不足十人的微型创业公司的市值可能在一夜之间超越传统大鳄,这在过去是难以想象的。
在中国,开放的社交平台也为创业者提供了公平公正的竞争环境,并且鼓励支持创新,催化了许多互联网创业奇迹的发生。
美乐网是2012年3月正式开放的一个新的音乐社交分享网站。据负责人张章介绍,美乐网正式开放注册后,在所有的第三方登录体系中,使用QQ登录的用户高达91%,一周给网站带来30万新增用户,占网站用户数一半以上;如果通过传统渠道推广,估计需要三个月左右才能达到同样的效果。
QQ互联提供了一个没有疆界、无限广阔的舞台,让善于拥抱开放的创业者得以实现创新梦想。在这个舞台上,一个小网站可以与淘宝、优酷、天涯在同一起跑线上公平竞技,一个新兴的应用也可以坐享腾讯的海量用户资源,让优秀的产品服务亿万网民。
对于第三方应用开发商,基于QQ空间及朋友网的“腾讯社交广告平台”是另一个利好消息。腾讯社区不仅拥有数以亿计的用户,更能通过数据挖掘分析用户行为,从中找出精准的商机分享给第三方开发商。投放定位更精准的社交广告能直接降低营销成本、提升营销效果,对于第三方中小开发商而言意味着创业成功几率也随之提升。
除此之外,QQ互联能够一站式打通和调用腾讯众多业务,如财付通,彩贝,微博,QQ秀,旋风下载等,帮助网站或应用更大程度地借力腾讯整体资源,提升网站集成服务的能力,为个性化服务和产品创新提供了更多的可能性。
安全便捷的帐号服务和社交体验
2008年以来,由Facebook Connect引领的“社交网络身份可携”概念,使网络身份识别系统的统一化成为一种必然的趋势。在中国,拥有超过7.2亿活跃用户的QQ帐号被认为最有望成为中国互联网“通行证”,而QQ互联正致力于实现这个愿景。
数据显示,目前已有超过25万家网站、论坛和移动应用接入QQ登录,涵盖了互联网的绝大部分领域;超过2亿网民使用过QQ帐号登录第三方网站,享受便捷在线生活。
QQ互联赋予QQ用户在网络上随处携带个人身份和社交关系的能力,为亿万网民带来安全便捷的账号服务以及流畅的社会化体验。一方面,用户可以使用QQ号码一键登录网站和应用,无需再记忆多个帐号,也不会再有遗忘密码的烦恼,结合QQ客户端的在线能力,用户还可以享受到QQ登录安全提醒、安全网址验证等多项专利服务,随时随地保障帐号安全。另一方面,用户可以通过QQ空间、朋友网、腾讯微博的好友关系链传播有价值的内容,满足交流分享的社交需求。
QQ互联仍在不断探索产品创新和合作模式创新,支持更丰富的展示方式和更灵活的接入能力,随着接入QQ互联的网站或应用越丰富,将带动平台用户的长期活跃,给第三方网站、应用带来更大价值,借助开放平台建立一个开放共赢的产业生态链。