解读慧聪网市场份额倍增利器之——买卖通

通信产业网讯 据第三方市场研究公司艾瑞的最新数据显示，2011Q2中国B2B电子商务市场营收规模达到34.2亿元，同比去年增长41.3%，厂商之间呈现激烈的竞争态势，阿里巴巴的市场份额持续下降，其他厂商份额占比整体有所上升，其中，慧聪网的表现最为出色，其市场份额达到6.1%，较去年同期的3.3%涨近一倍。业内分析人士称，慧聪网的特色产品买卖通对于慧聪网业绩的快速增长起到了重要推动作用，尤其是今年推出的黄金罗盘和金牌掌柜两项功能，颇受客户欢迎。

根据记者调查发现，慧聪网的买卖通产品对于从事内贸B2B的中小企业网商有很大帮助，而在买卖通升级的众多功能中，黄金罗盘和金牌掌柜两项创新功能获得一致好评，买卖通黄金罗盘和金牌掌柜的创意一经推出不但受到众多中小企业网商的追捧，而且也引来了竞争对手的跟进模仿。

据悉，为了更好地帮助中国内贸的中小企业做生意，慧聪网在买卖通3.0产品升级中，除了商铺、认证、排名和行业专属服务这些基础服务有针对性的升级外，主要亮点在于加入了两项重要的智能工具-黄金罗盘和金牌掌柜。慧聪网产品负责人介绍，这两个功能是慧聪这些年来针对B2B电子商务苦心钻研的结晶，是可以帮助用户迅速提升网络竞争能力的技术产品。

黄金罗盘是一款智能的网商经营决策工具 ，通过多纬度网商经营能力数据模型，对网商经营能力动态评级，时时反馈网络经营能力状况、确定经营问题的症结所在，给出系统性的经营决策指导。根据慧聪网技术工程师的设计，将网商的网络经营能力依次划分为创业者、小商人、大老板、以及企业家。监测数据显示，在黄金罗盘上线之初，80%的企业还处于最低级别的创业者阶段，网络竞争能力非常弱;一个月后，使用了黄金罗盘的客户商铺流量得到了明显提升，许多慧聪网用户通过买卖通产品的新功能找到了网络竞争力的提升路径。

新推出的黄金罗盘功能到底怎样?记者采访了慧聪网买卖通的用户，中山市中益油墨涂料有限公司的负责人，他说：“没有使用黄金罗盘功能之前，我们对于已发布的产品信息质量没有一个准确的评估标准。现在使用了黄金罗盘功能之后，可以准确看出商机的质量情况，对于质量不佳的，系统会指出不佳的原因，让我们去修改;另外就是可以清楚知道我的产品、网站在买家眼中的价值，只有知已知彼，才能百战百胜，正是黄金罗盘帮助我们解决了这个难题。黄金罗盘的望、闻、问、切，真是太给力了。” 慧聪网产品负责人介绍，黄金罗盘就是通对用户的商机热点曝光量、总浏览量、带来曝光的内网访前关键词、同行业同类产品平均占有量等分析图表和数据，帮助用户快速提高商机的曝光、点击以及覆盖率。

同时，结合黄金罗盘推出的金牌掌柜功能则是买卖通产品的又一创新。“金牌掌柜”系统及创新应用了计算机智能技术，可以通过系统智能判断来访访客的身份、需求，24小时不间断对访客进行问候、接待、销售引导。“金牌掌柜”在用户体验方面创新性很明显，通过虚拟人物来进行访客问候、接待、销售引导。慧聪网产品负责人介绍说，这个数字化的小掌柜使得冷冰冰的网络商铺一下变得更加人性化，给浏览商铺的买家一种尊贵的感觉。

就在金牌掌柜上线没多久，客服就接到深圳吉田化工有限公司总经理谭政德先生的感谢信：“公司从08年加入慧聪的，这些年一直都没间断过合作，其实操作慧聪商铺平台很简单，例如每天坚持登陆发发和自己公司的商务中心后台，看看后台给自己留言的买家信息，及时的给买家回复，多维护自己跟买家的关系，近期商务中心的功能又有了新的升级，操作了一个月，发现商铺的流量明显比之前增长了许多，前台的设置也更具人性化了。上周三我去外地出差，正好有一位北京的李先生到了我的商铺，并询问了石油树脂的价格，周四回来登陆商务中心时，商铺金牌掌柜主动提醒了那位李先生的询价信息，我很快与李先生取得了联系，现在已经基本确定合作，关键时刻，还是金牌掌柜帮了我的忙。”

对于买卖通3.0的黄金罗盘和金牌掌柜功能，有业内人士表示，这些智能化的网络营销工具才是中小企业真正需要的，正所谓授人以鱼不如授人以渔，帮助客户真正提高电子商务的经营能力，才是广大中小企业真正迫切需要的，这也正体现了B2B的价值回归;也正是这样真正有价值的产品，为慧聪网市场份额的倍增打下坚实的基础。