广州水货手机内有乾坤：蛇鼠各有路

王勇幸 巢晓 朱德文

在广州，不少人手里拿的手机款式甚至品牌都是国内市场没见过的，在手机专卖店里也找不到，这些手机并非“山寨机”，而是来自欧美日韩的大牌子手机，广州人称之为“水货手机”。

水货手机吸引“潮人”

许多市民购买水货手机则主要被三大特色所吸引：

款式新，紧跟潮流。欧美日韩的新款手机，才在国外市场推出不到一个月，广州的水货手机店里就有得卖，速度比国内的正牌行货要快得多。

品牌多，选择更多。水货手机中的不少品牌，在国外是名牌但从未在国内正式销售。例如O2、夏普、东芝，以及在欧美富有盛名的黑莓手机，在广州只能买水货。

便宜。虽然水货手机的价格比国外市场售价高，但与行货对比仍然有价格优势。例如三星、诺基亚等牌子的水货机，一般比行货机便宜30%—40%。

　　水货手机蛇鼠各有路

广州市面上的水货手机可以具体分为串货、港行、欧版、日版、14日机等较为“正规”的水货手机。此外，还有“翻新机”、“扳机”等不正规的水货。

不同类的水货手机来源和质量都大有区别，但是普通消费者往往分不出来。

“串货”：水货中的行货。“串货”是最“正宗”的水货，指“窜”过了销售区域、未经修改的国外行货手机，通常是由关税较低地区拿到国内销售，利用其间差额赚钱。

由于国外手机的语言、软件不同，网络也有一定差异，“串货”往往不好用。但“串货”的唯一好处就是能享受厂家保修，但要回到原销售地才行。比方说一台来自香港的“串货”，要保修就要拿回香港。此外，水货商本身也会提供一年的保修，俗称“店保”。

“港行”：改成简体版的香港行货。港行是“香港行货”的简称，由于经过“刷机”改版，所以即使拿回香港也不能享受保修了。

“刷机”是指将手机原来的系统改成简体中文版。由于“刷机”已是人为修改了手机硬件，因而不能再享受厂家保修，其保修方式也是“店保”一年。

“欧版”、“日版”：欧日市场行货。即在欧洲或日本销售，通过某种渠道进入广州市场、并经“刷机”改版的手机。因而欧版、日版也大部分是原厂生产、某个地区的行货。其保修方式也是“店保”一年。

“14日机”：曾被试用退货。在日本欧美的网络运营商提供的定期服务协议中，给与顾客14天的试用期，如果顾客在这14天内不满意，可以取消服务协议并退回手机。

这类被试用过14天的手机就被大量收购，卖到外国市场。虽然被用过，严格来说已不是新机，但由于按规定试用期内不得损坏手机，否则要扣除一定折旧费用，所以一般人很难鉴别“14日机”是否新机。如果有破损的，水货商会先将其换壳，通常为一年“店保”。

“翻新机”：旧机充新，无店保。在水货手机市场，有部分是国外淘汰的手机，这些手机经过清理、换外壳并配上电池和充电器(通常为假冒)，然后包装成新机销售。一般来说，这类手机多被发往比较低端的市场，广州比较少见。如果有，店家一般会说明是翻新机，且店家通常不提供保修，最多也就是一月“店保”。

“扳机”：自行组装，店保一月。“扳机”是指从手机生产厂家里流出的配件，再由工人偷回家自行组装，再卖给批发商销售的手机。由于这种手机没经过出厂质检，一般店家也只提供保修一个月。

　　水货手机最忧售后无保证

水货手机虽然非常吸引人，但它最大的问题是售后服务无保证。

一般来说，水货是由正牌厂生产的商品，但经非正常的渠道进入中国市场。

与水货相对应的是行货。行货是指由厂商在国内生产并正式销售、或由其总代理通过正规渠道报关进口的手机。由于行货的宣传、售后服务及关税等各方面的成本，价格一般较高。但是行货都有三年保修，并实行全国联保。

水货与行货的最大区别，在于是否由厂家认可的销售地的正规代理商供货。例如一台手机是英国代理商在英国销售的，那么这台手机在英国即是行货，可以享受保修等厂家(实际是代理商)提供的服务。但如果这台机经非正规渠道到了中国销售，那么它就成为水货，不能享受任何厂商服务了。

总而言之，水货和行货的最大区别在于售后保障上，行货售后由厂家认定的经销商保障，而水货则没有保障或由店家自行“保修”。