达内科技唐晓澜：成人IT培训市场变了

【TechWeb】11月25日消息，达内科技是国内第一支在美上市的IT职业培训企业，刚刚过完18岁生日。达内科技伴随着国内互联网、移动互联网浪潮而蓬勃发展，目前达内科技主营业务包括成人IT培训业务和少儿编程业务童程童美。

当前，IT培训市场又有哪些新变化，达内如何应对这些新变化？近日达内教育集团市场营销总经理唐晓澜出席了GET2020年教育科技大会，并接受了媒体采访。

达内教育集团市场营销总经理唐晓澜

唐晓澜认为，当前国内IT培训市场需求已经发生了很多变化。达内通过优化成人业务、提效单中心运营能力、改变成人业务运营模式，大力投入少儿业务等来响应市场需求变化。

成人IT培训需求变了

达内创立之初是从针对大学生的IT就业培训为切入点，一些有就业需求的大学生会来参加脱产培训，然后进入企业。

唐晓澜向TechWeb表示，国内成人IT培训市场总量仍然在增加，但是需求形式发生了变化。

达内成人IT培训主要做的业务场景是线下的“脱产学习”， 唐晓澜称：“我们过去给自己的定位是就业培训，用户参加培训周期是要脱产学习的，时间4到6个月，收费比较高，达内要给学员提供比较多比较重服务，以及提供围绕就业的一整套解决方案。这样的解决方案对今天很多想要获得轻的职业类和培训类的人来讲他们会觉得太重了。“

现在大学生在学校里面在线学习的能力要比以前的孩子更成熟，以前很多人上大学之前没有用过电脑更别说在电脑上学习。但现在的孩子在上大学前可能就知道怎么通过在线方式学习、通过互联网学习。更多人变成用业余时间和碎片化时间来学习。比如一个大学生，平时在学校上课，利用周末或者晚上时间在线学习一个技术，或者参加工作后利用业余时间学习等。

“未来一定是业余时间学习场景的用户规模越来越大。这种市场的变化需要我们快速做出响应和应对。 达内正在完善轻型维度的产品，未来这个场景下会有更丰富的产品出来，服务更多人。“唐晓澜强调。

唐晓澜透露，快速应对市场需求变化需要我们有比较大的投入，达内做出的策略选择是“成人业务如果是不赚钱的，可以做优化和效率提升；少儿业务持续的往前投入、加码”。先把少儿业务迅速做起来，等少儿业务发展到正常上升通道之后，再来做成人业务比较大的调整。

2015年，达内推出少儿编程业务童程童美，发展至今已经成为达内的主要营收来源之一。

达内科技2020年Q3财报显示，其总净收入为6.21亿元，其中少儿编程业务净收入2.869亿元，同比增长146％，占总净收入的46.6％。

与此同时，达内的成人IT培训业务有所收缩。“把亏欠的校区关掉”，截至2020年9月30日，成人教育学习中心的总数从2019年9月30日的134个减少到106个。

少儿编程业务获客ROI能做到5

过去几年内，童程童美线下学习中心一直在扩张，Q3财报显示，其学习中心的数量已经达到236个，与去年相比同比增长12.9%。

财报显示，2020上半年童程童美付费学员总数正式步入“10w+”,与上年相比同比增长了80.7%，Q3付费学员人数进一步增长至“12w+”，环比增长近20%。

在唐晓澜看来，童程童美很多获客方式是基于线下门店来进行的，无论是门店私域流量的转化，还是周边社群微信生态的运营，都会比其他公司的免费课方式流量质量高，转化率也高于同行。

唐晓澜向TechWeb透露：“少儿编程业务获客ROI（Return on Investment ，投资回报率）能做到5，远远高于行业竞品。”

从财报数据来看，2020年Q3，达内少儿业务的平均销售成本（不包括人员相关的工资和福利）比2019年同期下降了29.9％。

不过唐晓澜也强调，今年疫情之后，OMO线上线下融合发展战略会持续，其中，少儿业务做OMO可能有三种方式，第一种方式是以线下产品为主；第二种以在线为主延展到线下；第三种是线上线下业务结合。