亚马逊手机在路上

近期关于亚马逊推出智能手机的消息越来越明晰，在让消费者兴奋之余，不免有一些疑问萦绕心头，亚马逊手机能否复制Kindle的神话？下文为你解答。

巨头的优势在哪里？

如今智能手机市场竞争异常激烈，再加上日益严重的同质化问题，没有足够的品牌优势和营销能力，很难站得住脚。那么，亚马逊有何杀手锏？

技术创新

知情人士透露亚马逊手机将会搭载视网膜追踪以及6个摄像头（除了主副摄像头用于拍照和视频会议之外，剩下的四个摄像头用于捕捉用户手势以操控手机）实现重量级的裸眼3D显示，从而抢先将火热的3D技术推向商用化。其实市面上已经有不少裸眼3D的移动设备，但实际体验效果都不尽人意，我们非常期待亚马逊的裸眼3D技术能够带给我们全新的体验。另外，亚马逊也将在手机中内置一系列服务，包括自家的支付体系以及全新的3D界面等。

营销渠道

作为全球最大的零售电商之一，亚马逊手握全球各地的仓库，拥有着惊人的仓储能力、分销实力和巨大的平台流量，其优势得天独厚，不言而喻。

成功的Kindle模式

亚马逊推出的Kindle Fire系列平板电脑，成功的将硬件产品与服务融合在一起。据调研公司 Consumer Intelligent Research Partners（CIRP）的统计：拥有Kindle的用户每年在亚马逊上消费的平均数额为1233美元，没有 Kindle 的用户在亚马逊上的年平均支出则为790 美元，二者相差443美元。

很显然，此次亚马逊推出智能手机也是在其平板电脑成功的基础之上，力求获得更多的受众群体。

低廉的价格

此前的Kindle Fire系列平板电脑有着强大的性能和卓越用户体验，其价格却非常平易近人；此前贝索斯也表示，他更喜欢客户通过亚马逊的硬件购买其服务，而不是从设备本身获得利润。说明亚马逊手机同样会以低廉的价格面向消费者，对消费者而言这无疑是利好的。

亚马逊的如意算盘

除了早期推出的平板电脑，亚马逊前段时间还发布了流媒体机顶盒 Amazon Fire TV以及购物助手Amazon Dash，在加上现在的智能手机，明显是强势进军硬件领域的节奏。然而，从亚马逊以往的做法来看，硬件仅仅是他的产品与服务的载体，以超低价格和特色服务为卖点，进而借此将其发展成为亚马逊的高级会员或者让这些用户更多购买亚马逊的相关产品及服务（例如音乐、视频、图书等），这就是所谓的Kindle模式。亚马逊敏锐地意识到，未来的市场在于产品服务，硬件本身不能作为盈利的主战场。因此，拿不赚钱的硬件赚吆喝，让得了便宜的消费者更愿意把钱花在你家的服务上，如意算盘打的很精明，也很长远。

Kindle模式会被复制成功吗？

先来说说平板电脑和手机在购物方面对用户的不同影响。由于平板电脑和智能手机的形态、体验效果以及应用场景的不同，用户对他们的功能使用也有所不同，比如在户外，用户更喜欢通过手机进行即时通信、导航等，而在家庭购物方面，用户则更喜欢通过平板等设备进行选购。根据 Monetate 的调查数据显示，平板电脑用户访问电子商务网站的比例、花费及实际用户购买转换率均要高于智能手机用户。下面的数据对比更加明显：

苹果 iPad 用户平均在电子商务的花费是155.36美元，在iPhone的花费为125.98美元；

在实际用户购买率转换上，iPad的转换率为2.72%，iPhone的转换率仅为1.09%；

Android平板为1.82%。Android手机为0.9%。

因此，亚马逊手机若完全复制Kindle模式，其效果可能没有在平板电脑上明显。

再来看看硬件成本问题，有报道指出，亚马逊手机的定价只是苹果的零头，即使按照100美元来计算，比之前的Kindle Fire平板电脑的199美元的定价便宜很多。因此，亚马逊手机的制造成本压力将会大很多，亚马逊手机要想取得和平板电脑同样的效果，就要有更大的出货量，这样 Kindle模式核心优势才能够更好发挥。

总结

亚马逊推出智能手机，对于亚马逊来说既可以布局产品线，又可以扩展自家的服务，而且从之前Kindle Fire取得的成功来看，亚马逊手机的成功似乎是水到渠成的。但手机市场不同于平板电脑市场，手机市场的竞争是相当激烈的，亚马逊手机要想取得预期的效果，就需要在原有Kindle模式的基础之上，推出更加符合手机应用场景的服务，将产品、服务与硬件结合的更加紧密。是逆袭还是平庸，我们期待亚马逊的表现。