imo 企业IM炼成记

提到国内的IM（InstantMessenger，即时通讯）类软件，大家第一个想到的肯定是雄霸市场10余年的QQ。不过，在QQ独霸的这篇市场上，也有不少软件异军突起，走出了一条差异化发展的道路，imo云办公室（以下简称imo）就是其中的一员。与QQ面向个人的娱乐属性不同，imo走了一条面向企业的完全不同的道路。经过数年的发展，imo在中国的企业即时通讯和云办公运营商中，成为了当之无愧的佼佼者。

出发：走一条企业IM的新路

“上帝创造了人类世界，人类精英创造互联网世界”——imoCEO乔月猛先生在2012年受邀赴麻省理工学院进行演讲时这样说道。

早在1999年，南京大学工商管理专业的毕业生乔月猛被互联网深深吸引，投入了互联网行业之中。几年职场沉淀，2003年乔月猛加入上海电信，并作为主要发起人之一提出了中国电信集团三大战略业务之一的“商务领航”的前身“理想商务”企业信息化公共服务平台业务。在实施商务领航项目的过程中，乔月猛与客户接触时发现，QQ和MSN等个人聊天软件在企业办公环境中被广泛使用，在给企业带来便利的同时，其搭载的休闲娱乐内容却让企业不胜其扰。

然而，当时互联网的发展远未成熟，面对“个人和娱乐”为主流的互联网浪潮，企业市场少人问津。“在北京、上海和广州，很多企业禁用QQ，让员工用MSN，其中一个重要的原因就是MSN的娱乐功能比QQ少。”这一发现让乔月猛萌生了一个大胆的想法：是不是能做一个专为企业服务的互联网即时通信运营平台？

这样的想法随着时间逐渐成熟并越发强烈。2006年4月，乔月猛离开电信，他要打造一个企业领域的“腾讯QQ”。

2B（即ToBusiness，面向企业）与2C（即toCustomer，面向消费者）的业务不太一样，中国创业公司中做2B的很少，也很艰难，为什么还是要选择这个领域进行创业？据乔月猛自己透露，这不仅是出于企业即时通讯领域市场空缺的考虑，更重要的原因他在过去工作中看到大量中小企业对信息化的需求，但却苦于资金和人才的匮乏。当时，有统计称中国中小企业五年存活率只有5%，他便立志让更多的企业可以在信息化大潮中减少运作成本，创业企业的生存率。

当时，企业即时通讯对于大多数人来说是一个完全陌生的概念，就在这样前景不明的情况下，乔月猛和他的团队在一片质疑和不解中，尊崇心中的理想愿景创立了imo。

成长：有苦也有乐的孵化期

乔月猛的雄心很大，在他的预想中，他的团队将致力于为600万上网企业，为2.2亿办公人群服务。

为了实现这个庞大的理想，自2006年下半年开始，乔月猛就开始轮番“游说”，并成功获得了政府和行业权威机构的大力支持。2006年10月，imo平台开始研发，次年3月公司在上海成立。

起初，imo团队只有6、7人，办公地点选在上海杨浦区创智天地园区。当时，大家都是年轻人，都憧憬自由而有梦想的未来，他们每天紧张而忙碌地加紧imo原型的研发，坐久了就站着开会讨论……。每周五，团队所有成员会在下午提前放下手头的工作，做一次彻底放松，为下一次突破技术攻关积蓄能量。

这样有个性的公司渐渐吸引到了一些志同道合的创业伙伴，但也让一些现实主义者望而却步。团队草创初期，曾经有一个应聘者到了公司门口，只因公司环境不够豪华，连楼都没有上转头就走。

幸运的是，优秀的团队往往具有共性，诸如理想高度统一，成员间高度信任与默契，富有魅力的领导力，力求务实……。团队的逐渐成熟让imo的成长没有偏离方向，并开始渐渐发力、加速。