不用跑到网通营业厅,在家里上网就可以查询到最近的电话费用以及长途通话清单。昨天,北京网通宣布,其“网上营业厅”已开通多种便利服务。
据悉,固定电话用户凭电话查询密码,可在北京网通网站www.bjtelecom.com.cn中的“网上营业厅”查询最近5个月内的电话费用,还可查询长途通话清单;个人用户新装电话、新装预付费电话都可在“网上营业厅”填写业务申请表。
此外,来电显示、呼叫转移和ADSL等宽带业务也可通过网上营业厅申请办理。
另据悉,北京网通同时也强化了客服热线10060的功能,“网上营业厅”能办理的诸多业务,拨打10060也都可办理。(n101)