成套家电热销，超3000个家庭选择苏宁易购“套系家电”

全国进入高温模式，带火了空调销售。

今年，苏宁易购与海尔联名推出的一款C2M空调，售出10万套。值得注意的是，除了购买空调外，有不少家庭趁机更新了一遍家里的电器，选择成套购买诸如电视、洗衣机、冰箱等在内的套系家电。

数据显示在“717燃购生活节”期间，共有3000个家庭选择成套购买家电，销售总额超8000万，这意味着客单价近2.7万元。

苏宁易购相关负责人介绍，这次活动成套购买家电的家庭增长显著。对消费者来说，来苏宁易购成套买家电，价格上有超过千元的优惠，服务上可以预约时间一体送装。对于有选择困难症或者对家电不够了解的消费者，苏宁易购提供了专业的“套购解决方案”，产品卖点、价格优惠、品牌档次一目了然，不怕买错。

此外，对于平台来说，套系家电可以提高客单价。从消费行为学来说，一名消费者如果分多次购买不同家电，他有较大概率分散渠道购买。苏宁易购推家电套购，避免了这个问题，能把最多的订单留在平台内，提高客单价。

其实，套购家电的兴起与场景化消费密不可分。Z世代的消费者，在选择消费场景时，偏爱颜值、打卡、服务，对品质的要求更高，对价格反而没有那么敏感。苏宁易购的“套购家电”有个巨大的优势就是可以根据各个消费者家里不同的场景，进行定制化、个性化组货推荐，“千家千面”，这就是苏宁易购即将在线下、线上同时上线的“私享家”服务。

在线上“私享家”提供虚拟样板间，让消费者可以身临其境感受家电与家场景是否匹配，并由专业导购员坐镇直播间，随时为消费者提供建议。在线下，苏宁易购首家“私享家”门店即将开业，1对1专业服务，个性化方案输出。

行业内人士指出：“套购家电的趋势正悄然兴起，为成熟的家电零售业带来了新模式，提高了客单价，有助于留住更多消费者。”